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    "互聯網+社區” 將使社區物業成為賺錢行業之一

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    "互聯網+社區” 將使社區物業成為賺錢行業之一

    發布日期:2018-06-09 作者: 點擊:

    中國用戶有兩個潛力消費場景,一個是網上支付消費,一個是社區O2O消費。前者打的頭破血流,后者正戰火初燃。社區O2O是未來市場,包括風清揚的手淘、小馬哥的微店、李帥哥的百度LBS,都把社區O2O這塊視為必爭之地,得社區者得天下已成行內共識。


    社區O2O花開花落知多少


    SF擁有全球的物流能力、淘寶號稱萬能、京東能24小時內保證送貨……這些很誘人,但是我就想在家里15分鐘內吃一份外賣蛋炒飯!社區O2O是一個想做但不好做的領地,能把這塊做扎實、做透是萬分不容易的。


    目前,同類的APP泛濫成災、花開花落,打著“生鮮、快餐、按摩、美甲、甚至小區內約P各色旗號,試圖在社區跑馬圈地的兵馬大有人在。但是,事實上,并沒有那一家APP能真正占山為王,拜相封侯。甚至連肯德基這樣投入億級資金進行的APP也很難在社區有出色表現。


    那么問題來了,為什么?


    按理說,用戶的吃喝睡玩都是在社區周邊進行,理應擁有強大的市場。而且,社區APP大面積復制也有實操性。隨著支付手段的日益成熟,出現一個壟斷性的社區APP并不難。但是為什么目前就沒有誕生?


    繞開物業公司 一切社區O2O都是紙上談兵


    智慧小區

    社區O2O想勝利,應該具有三個必要條件:


    一、要有用戶剛需粘性,比如水果、食物、水源、供電、網絡、教育、交通等,用戶離不開;


    二、要有平臺意識,能讓用戶自主的進行內容填充、信息交流,用戶感覺很鮮活;


    三、能和周邊商戶有強關聯,用戶感覺很方便,商戶確實有利可圖。


    而這三個要素真的能把握住,一定必須打通一個環節——物業公司。


    沒錯,物業公司就是地頭蛇!


    一、物業公司掌握者整個小區的剛需服務,水電暖等;


    二、物業有整個社區的用戶資料;


    三、物業公司有社區周邊的商業管理權。


    社區O2O如何大有作為


    社區O2O的諸多環節中,物業公司就是“資源隱形掌控者”。社區O2O的APP如果想有大作為,不能繞過物業。反觀,傳統物業公司因沒有互聯網的基因,想自建社區O2O也只能是事倍功半的效果。


    互聯網與物業的合作,是唯一出路。一個出平臺、一個出資源,然后各享其利。


    一些物業公司的大佬,彼方對各種社區APP均表現了高度的不屑,認為很多APP都太水,太不了解社區了,互聯網思維難道真的就遭遇了物業公司的滑鐵盧?


    應充分考慮到物業公司在聯系服務業主方面的巨大優勢,采用了和物業合作的運作模式,即通過免費為物業公司提供線上管理平臺,提高物業的整體服務水平,充分建立起用戶黏性,并在此基礎上,為社區業主提供有針對性的O2O服務。


    在具體的模塊設計上,打造了物業服務、鄰里生活圈、服務到家三個服務大項,通過它,社區業主足不出戶就可以了解物業公告、進行在線報修、在線繳納物業費,甚至進行投訴,雙方還可以就服務流程、服務質量隨時進行在線溝通,從而有效拉近雙方距離。同時,還為社區周邊商戶提供LBS服務,并攜手物業公司,開通了為業主提供牛奶、桶裝水、水果等物品的配送服務,讓社區的“懶人”們真正做到了足不出戶,便可愜意的享受到自己需要的產品和服務。


    一方面滿足了用戶的剛需,同時又為物業增加了一個盈利平臺。只要物業公司和互聯網公司進行輕松嫁接,一方面節省了收費人力,更有誘惑力的是一朝合作、即可萬年收益,盈利的越多,物業分成越多,好處越多。


    本文網址:http://www.ancrage-s.com/news/380.html

    關鍵詞:智慧小區

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